Będziemy wdzięczni jeśli poświęcisz chwilę na wskazanie nam co powinniśmy ulepszyć w naszej infolinii.

Zapraszamy do uzupełnienia krótkiej ankiety.

1. Na ile prawdopodobne jest, że po kontakcie z naszym konsultantem polecisz nasz sklep swojemu znajomemu lub rodzinie?*

1 - Zdecydowanie nie10 - Zdecydowanie tak
Zaznacz jedną z opcji.

2. Jak ocenisz poszczególne elementy kontaktu z konsultantem?

A. Poziom wiedzy konsultanta, konieczny do rozwiązania sprawy.*

1 - Bardzo źle10 - Bardzo dobrze
Zaznacz jedną z opcji.

B. Zaangażowanie konsultanta w rozwiązanie Twojej sprawy.*

1 - Bardzo źle10 - Bardzo dobrze
Zaznacz jedną z opcji.

C. Kultura osobista konsultanta.*

1 - Bardzo źle10 - Bardzo dobrze
Zaznacz jedną z opcji.

D. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.*

1 - Bardzo źle10 - Bardzo dobrze
Zaznacz jedną z opcji.

3. Czy zgłoszona przez Ciebie sprawa została rozwiązana? *

Zaznacz jedną z opcji.

4. Czy był to Twój pierwszy kontakt z nami w tej sprawie? *

Zaznacz jedną z opcji.

5. Czy masz jakieś uwagi dotyczące rozmowy telefonicznej z naszym konsultantem?

Napisz dlaczego.

Brak udzielonych odpowiedzi na pytania.

Dziękujemy za przesłanie Twoich opinii i wskazówek.

Mimo, że sam nie masz za wiele wolnego czasu znalazłeś chwilę aby nam pomóc. Bardzo dziękujemy! Twoje niezadowolenie pozostaje dla nas bardzo pouczające i inspirujące. Jednocześnie przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Teraz już wiemy co robimy niewłaściwie i jak w przyszłości możemy odzyskać Twoje zaufanie.

Mimo, że sam nie masz za wiele wolnego czasu znalazłeś chwilę aby nam pomóc. Bardzo dziękujemy! Twoje zadowolenie z naszych usług jest dla nas najważniejsze i bardzo motywujące. Dołożymy wszelkich starań aby w przyszłości to się nie zmieniło.





sgdata:2025-04-28 | 15:40:16
16-02-2023-41_09-17

Właściciel serwisu: TERG S.A. Ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów; Spółka wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000427063, Kapitał zakładowy: 41 287 500,00 zł; NIP 767-10-04-218, REGON 570217011; numer rejestrowy BDO: 000135672. Sprzedaż dla firm (B2B): dlabiznesu@me.pl INFOLINIA: 756 756 756