Czym są pliki cookies?

Pliki cookies, znane także jako ciasteczka, to dane informatyczne, w szczególności małe pliki tekstowe. Są zapisywane i przechowywane w pamięci Twojego komputera lub na innym urządzeniu, z którego korzystasz łącząc się z siecią internet (np. smartfon, tablet, etc.).

Poza ciasteczkami stosujemy w naszym serwisie także inne technologie pozyskiwania lub zapisywania informacji na Twoim urządzeniu, takie jak np. skrypty, piksele śledzące, wtyczki oraz HTML local storage polegające na przechowywaniu informacji w bazie danych pamięci podręcznej Twojej przeglądarki internetowej.

W jaki sposób korzystamy z plików cookies?

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Stosujemy ciasteczka oraz podobne technologie, aby umożliwić Ci wygodne, łatwe i przystępne korzystanie ze strony internetowej Media Expert.

Stosując ciasteczka, chcemy zapewnić Tobie między innymi:

• wygodne zakupy i korzystanie z podstawowych funkcji strony Media Expert,
• możliwość zmiany ustawień i dopasowania strony Media Expert do Twoich potrzeb,
• dostęp do najnowszych usprawnień na stronie Media Expert, które wprowadzamy dzięki prowadzonej analityce,
• reklamy widoczne w innych serwisach i aplikacjach, które dopasowujemy do Twoich potrzeb.

Z jakich plików cookies korzystamy?

Stosujemy pliki cookies sesyjne oraz stałe.

• Pliki sesyjne są aktywne, czyli zbierają i przechowują informacje tylko przez okres, kiedy łączysz się z naszą stroną internetową.
• Z kolei pliki stałe są aktywne przez czas, który jest z góry określony dla danego pliku. W przypadku technologii HTML local storage informacje pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do czasu, kiedy zostaną przez Ciebie samodzielnie usunięte z pamięci podręcznej Twojej przeglądarki internetowej.

Poszczególne pliki cookies oraz podobne technologie stosowane na tej stronie mają różne funkcje oraz cele, dla których je stosujemy. Możesz zapoznać się z nimi poniżej.

Ciasteczka niezbędne do korzystania ze strony

Pliki cookies, które są potrzebne do prawidłowego działania sklepu Media Expert. Umożliwiają Tobie wygodne korzystanie ze strony oraz jej podstawowych funkcji, np. logowania w serwisie, obsługę koszyka itp. Ten rodzaj plików nie wymaga zgody, ponieważ ich stosowanie umożliwiają przepisy prawa.

Ciasteczka zapamiętujące ustawienia strony

Pliki cookies, które służą do zapamiętywania Twoich ustawień, np. preferencji językowych czy oznaczenia Twojej lokalizacji. Jeśli nie wyrazisz zgody na zastosowanie tych ciasteczek, wtedy niektóre funkcje sklepu mogą nie działać prawidłowo.

Ciasteczka umożliwiające ulepszanie strony

Pliki cookies przechowujące informacje na temat odwiedzin i sposobów korzystania z serwisu. Są nam niezbędne do poprawiania zawartości strony, prowadzenia procesów analitycznych oraz usprawniania wydajności sklepu Media Expert.

Informacje zbieramy przy pomocy ciasteczek oraz narzędzi analitycznych pochodzących od autoryzowanych partnerów zewnętrznych. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo, dlatego zbierane dane są przechowywane w zbiorczej postaci, chroniącej prywatność użytkowników.

Ciasteczka dopasowujące reklamy do Twoich potrzeb

Pliki cookies oraz inne narzędzia marketingowe (np. tworzenie list odbiorców na podstawie danych identyfikujących użytkowników) pozwalające na wyświetlanie Tobie reklam na innych stronach WWW, w aplikacjach i w serwisach społecznościowych. Takie reklamy zostaną dopasowane do Twoich oczekiwań, a same ciasteczka umożliwiają nam analizę Twoich preferencji i promocję produktów, które mogą Cię zainteresować.

Prowadząc działania reklamowe, korzystamy z rozwiązań pochodzących od autoryzowanych partnerów zewnętrznych. Uzyskują oni dostęp do zebranych informacji i danych dotyczących Twoich preferencji, które mogą przetwarzać także na swoje potrzeby.

Korzystamy m.in. z Google Ads oraz Google Tag Managera. Google Tag Manager jest narzędziem pozwalającym na pozyskanie, przetworzenie (szyfrowanie) i wysłanie danych za pomocą właściwych skryptów (tagów) do Google oraz innych partnerów reklamowych (Meta, Criteo, RTBhouse, Tradedoubler, Grupa WP). Następnie po stronie partnera odbywa się połączenie zaszyfrowanych danych użytkownika z zasobami własnymi, co ostatecznie pozwala na zaraportowanie dodatkowych konwersji w systemach analitycznych (Google Analytics) i reklamowych (Google Ads) oraz pozwala na utworzenie niestandardowych grup odbiorców wykorzystywanych w działaniach reklamowych. Działa to w ten sposób, że na etapie składania zamówienia przez klienta zbierane są dane takie jak e-mail oraz numer telefonu podany w zamówieniu, które po automatycznym zaszyfrowaniu (metoda SHA 256), wysyłane są do baz danych Google i/lub pozostałych partnerów. Twoje dane nie są przechowywane bezpośrednio przez zewnętrznych partnerów – na podstawie tych informacji budowany jest Twój profil zainteresowań, dzięki któremu możemy wyświetlać reklamy dostosowane do Twoich preferencji.

Realizowanie celów analitycznych i reklamowych w aplikacji odbywa się poprzez narzędzie Appsflyer. Appsflyer pozyskuje dane o źródle instalacji aplikacji oraz informacje dotyczące sposobu korzystania z aplikacji przez jej użytkowników. Zanonimizowane dane mogą być przesłane do partnerów reklamowych i wykorzystane na potrzeby prowadzenia precyzyjnych działań reklamowych.

Na jakiej podstawie stosujemy pliki cookies

Podstawę dla stosowania plików cookies stanowi prawnie uzasadniony interes właściciela strony (w przypadku cookies niezbędnych/technicznych) albo zgoda użytkownika (w przypadku pozostałych cookies i im podobnych technologii).

Co możesz zrobić, jeśli nie chcesz korzystać z plików cookies?

W każdym momencie możesz wycofać zgodę dotyczącą cookies, np. zmieniając ustawienia cookies, usuwając je lub zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej.

Ograniczenie związane ze stosowaniem cookies może wpłynąć na poprawne działanie serwisu Media Expert lub jego wybranych funkcji.

Z instrukcjami zmian ustawień cookies w ramach popularnych przeglądarek możesz zapoznać się na wymienionych poniżej stronach WWW:

• Microsoft Edge:
  https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/wy%C5%9Bwietlanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
• Google Chrome:
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
• Mozilla Firefox:
  https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Opera:
  https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/
• Safari:
  https://support.apple.com/pl-pl/105082

Przetwarzanie danych poza EOG

W związku ze stosowaniem na naszej stronie plików cookies dostawców zewnętrznych, niektóre informacje pozyskiwane przez te pliki mogą zostać przekazane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli mogłoby dochodzić do przekazywania informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy, będzie się to odbywać wyłącznie w ramach procedur wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych, a więc:

• do takich krajów, co do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą, że zapewniają one odpowiedni stopień ochrony, albo
• w razie braku ww. decyzji – po zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń, i pod warunkiem, że obowiązują egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą, i skuteczne środki ochrony prawnej, np. na podstawie zawarcia z podmiotem, do którego dane mają zostać przekazane standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, wyposażonych w dodatkowe środki zabezpieczające – o ile będzie to konieczne.

Szczegółowe informacje na temat stosowanych zabezpieczeń można uzyskać poprzez kontakt z nami z użyciem danych kontaktowych podanych w naszych Zasadach przetwarzania danych.