Karta Podarunkowa to środek płatniczy w sieci sklepów Media Expert. Karty kupić można w sklepie Internetowym oraz w sklepach stacjonarnych. Bez względu na miejsce zakupu Karty, możliwe jest jej zrealizowanie zarówno na www.mediaexpert.pl jak i sklepie stacjonarnym naszej sieci.

Oferujemy dwa rodzaje Kart plastikową oraz elektroniczną. Elektroniczne sprzedawane są wyłącznie przez Internet. Każda z nich ma nadany numer seryjny, kod kreskowy oraz numer PIN chroniący przed użyciem przez osoby niepowołane. Wszystkie Karty ważne są aż 3 lata od dnia aktywacji, a środki dostępne na Karcie nie podlegają wymianie na gotówkę.

Kartę wykorzystać można podczas różnych transakcji, aż do wyczerpania salda lub do momentu upływu okresu ważności, czyli aż 3 lata od doładowania. W przypadku gdy wartość zamówienia przewyższa wartość Karty, system lub sprzedawca w sklepie poprosi Cię o dopłatę inna formą płatniczą. Podczas jednej transakcji możesz użyć kilka Kart Podarunkowych.

Jeśli zgubiłeś e-Kartę którą podarowano Tobie mailem lub w postaci wydruku, poproś darczyńcę, o ponowne przesłanie jej do Ciebie lub wydrukowanie jej.

Jeśli ujawniłeś PIN Karty na której są jeszcze środki, zablokuj ją przed nieautoryzowanym użyciem poprzez zmianę PINu w swoim Koncie Klienta.

Jeśli zakupiłeś e-Kartę i nie dotarła do Ciebie np. z powodu błędnie podanego adresu e-mail skontaktuj się z naszą Infolinią.

Karta Podarunkowa wydawana jest na okaziciela, więc może korzystać z niej osoba aktualnie ją posiadająca. Dlatego nie obsługujemy zgłoszeń zastrzeżenia blokady lub wydania duplikatu Karty.

Jeśli zwracasz produkty opłacone Kartą Podarunkową zwrócimy Ci środki na Kartę, a w niektórych wypadkach, w innej wskazanej przez Ciebie formie w formularzu odstąpienia od umowy.