Nie działa klawiatura w laptopie? Zobacz, co zrobić

Przeważnie, jeśli coś dzieje się z laptopem, większość użytkowników z góry zakłada najgorsze – usterkę mechaniczną. Nie zawsze jednak sprawy komplikują się na tyle mocno. Nie ulega jednak wątpliwości, że upadki sprzętu lub mocne uderzenia mające miejsce na przykład podczas transportu urządzenia, mogą przyczynić się do problemów z klawiaturą (i nie tylko). Dlatego ważne jest obnoszenie się ze sprzętem w bezpieczny sposób, a wszelkie transportery powinny zapewniać właściwą ochronę. Usterkę techniczną może spowodować także… wylana woda lub inny napój. Wiele osób chętnie popija kawę przed laptopem i może to skończyć się małą tragedią. Trudno jednak uniknąć takich sytuacji, szczególnie, jeśli spędza się w pracy wiele godzin i nie ma czasu na to, aby wybrać się na kawę do firmowego bistro.

Czasami uszkodzenie mechaniczne może powstać na skutek przerwania się tak zwanych „ścieżek” odpowiedzialnych za przesyłanie sygnału dalej. Jeśli jedna z nich ulegnie uszkodzeniu, najczęściej nie działają wszystkie klawisze w linii. Dzieje się to zwłaszcza wtedy, jeśli laptop jest mocno eksploatowany do pisania. Wtedy konieczna jest wymiana folii znajdującej się pod klawiaturą. Nie jest to kosztowny zabieg, ale poleca się jego zlecenie serwisowi komputerowemu. Wszelkie inne usterki techniczne także powinien naprawiać specjalista. Szczególnie, jeśli dotyczą one na przykład lutowania elementów układów scalonych, z którymi należy obchodzić się bardzo delikatnie.

Jeśli natomiast nie doszło do żadnych usterek mechanicznych, może okazać się, że usłyszysz diagnozę: zablokowana klawiatura w laptopie. Taką opcję posiada każdy komputer mobilny, więc sprawa jest bardzo prawdopodobna. Czasami jej aktywacja może być przypadkowa. Może do niej dojść na przykład podczas czyszczenia klawiatury. Niemiłą niespodziankę będą miały wtedy te osoby, które nie wiedziały o takiej funkcji. Czasami problem może leżeć także po stronie BIOS-u. Wtedy konieczne jest jego uruchomienie, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Dzieje się to rzadko i dotyczyć może także innych elementów, takich jak na przykład touchpad, głośniki czy wyświetlacz. Problemem mogą okazać się również sterowniki – na przykład w nieodpowiedniej wersji. Wtedy wystarczy je zaktualizować, pobierając z rzetelnego źródła, czyli najlepiej strony producenta sprzętu. Ewentualne problemy z oprogramowaniem można sprawdzić w Menadżerze Urządzeń. Jeśli obok któregoś z podzespołów pojawi się ikona żółtego trójkąta ostrzegawczego, jest to sygnał, że należy dokonać zmiany sterowników.