W codziennych interakcjach z asystentami AI, takimi jak ChatGPT, wielu z nas automatycznie używa zwrotów grzecznościowych – „proszę”, „dziękuję”, „czy mógłbyś”. To odruch, który wynika z naszych nawyków społecznych. Jednak te uprzejme gesty, choć niewinne z pozoru, mają swoje konsekwencje – zarówno finansowe, jak i środowiskowe. Poznaj zaskakujące dane i wyniki badań.
OpenAI, firma stojąca za ChatGPT, wydaje dziesiątki milionów dolarów na przetwarzanie uprzejmych zwrotów w interakcjach z użytkownikami. Choć odpowiedzi takie jak „proszę” czy „dziękuję” wydają się błahe, ich generowanie wymaga znacznych zasobów obliczeniowych. Sam Altman, CEO OpenAI, uważa jednak, że to inwestycja w bardziej ludzkie doświadczenie użytkownika.
Każda interakcja z AI zużywa energię i wodę. Nawet krótkie odpowiedzi, takie jak „You are welcome”, mogą zużywać około 40-50 mililitrów wody. Biorąc pod uwagę miliardy zapytań dziennie, wpływ na środowisko staje się znaczący. Uprzejmość w rozmowach z AI, choć pozytywna z perspektywy użytkownika, niesie ze sobą ekologiczne koszty.
Smartfony w naszej ofercie:
Czy uprzejmość poprawia jakość odpowiedzi AI?
Czy warto mówić „proszę” i „dziękuję” do sztucznej inteligencji? Okazuje się, że tak – i to z konkretnych powodów. Badania przeprowadzone w Japonii wykazały, że uprzejmie sformułowane zapytania kierowane do ChatGPT mogą zwiększyć efektywność jego odpowiedzi nawet o 9%. To zaskakujący wniosek, zważywszy że AI nie posiada świadomości ani emocji. Jednak sposób formułowania pytań – z użyciem grzecznych zwrotów – może mieć wpływ na jakość generowanych odpowiedzi, ich precyzję i kontekstualne dopasowanie. To szczególnie istotne w konwersacjach prowadzonych na wyższych poziomach złożoności, gdzie styl wypowiedzi użytkownika pomaga algorytmowi lepiej interpretować intencje.
Polityka uprzejmości a koszty operacyjne
Dla firm korzystających z AI, uprzejmość w odpowiedziach może oznaczać wyższe koszty operacyjne. Dłuższe, bardziej uprzejme odpowiedzi zużywają więcej tokenów, co przekłada się na większe zużycie energii i wyższe koszty. Niektóre firmy rozważają dostosowanie poziomu uprzejmości w odpowiedziach AI, aby zoptymalizować koszty bez pogorszenia doświadczenia użytkownika.
W miarę jak AI staje się coraz bardziej zaawansowane, granica między interakcjami z maszyną a człowiekiem się zaciera. Uprzejmość wobec AI może wpływać na nasze zachowania społeczne i postrzeganie technologii. Warto zastanowić się, jak kształtować te interakcje, aby były korzystne zarówno dla użytkowników, jak i dla środowiska.
Warto też pamiętać, że ChatGPT jest dostępny na szerokiej gamie urządzeń – od komputerów stacjonarnych i laptopów, przez smartfony (zarówno z systemem Android, jak i iOS), aż po tablety i urządzenia wearable typu smartwatche. Dzięki temu użytkownicy mogą prowadzić uprzejme rozmowy z AI niemal z każdego miejsca na świecie – niezależnie od tego, czy piszą wiadomość w biurze, w kawiarni, czy siedząc w pociągu.
