Jednym z ważniejszych parametrów jest prosta, intuicyjna obsługa. Im urządzenie łatwiej się obsługuje, tym jest lepsze. Klawiatura z dużymi, czytelnymi klawiszami – nie chodzi tylko o słaby wzrok (są od tego okulary), ale o to, że osobie starszej trudniej jest trafić w malutki obszar, na którym znajduje się cyfra. Dobra głośność także jest istotna, jeśli ktoś ma aparat w innym pokoju lub np. w kieszeni płaszcza. Wyświetlacz powinien być duży i czytelny, najlepiej by wyświetlał numer, z którym łączy. Funkcja rozpoznawania głosu – z większym zaufaniem do takiego połączenia podchodzi senior, jeśli rozpoznaje głos osoby telefonującej. Przycisk alarmowy – jest istotny, zwłaszcza gdy senior mieszka sam. Latarka – podobnie jak radio – bywa wbudowana w aparat, a to czasem się starszym osobom przydaje. Mocna bateria jest bardzo ważnym parametrem, gdyż nie wymaga ciągłego ładowania, o czym senior może zapomnieć. Klapka – chroni przed przypadkowym włączeniem telefonu.